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Escolha um os valores disponíveis e indique a quantidade desejada. Você pode incluir quantos valores quiser dentro do carrinho. Realize o login ou faça o cadastro de uma nova conta. Depois disso, basta selecionar a condição de pagamento e prosseguir para a finalização do pedido. Após o término da compra, você receberá o Cartão Presente Buser no seu e-mail, por meio de uma planilha.
Os cartões comercializados pela Giftty serão enviados da seguinte forma:
E-mail:
O Cartão Presente Buser é enviado para o endereço de e-mail cadastrado, em formato digital.
PIX
A maneira mais fácil e rápida para realizar seu pagamento. Na finalização da compra, será gerado um QR Code. Aponte seu celular para a tela ou copie o código para realizar o pagamento.
PicPay
Basta apontar a câmera de seu celular para a tela para pagar utilizando o app PicPay. A cobrança também será enviada para o app e poderá ser paga a qualquer momento.
Boleto Bancário
O Boleto bancário é gerado com vencimento em até 1 (um) dia útil, na finalização da sua compra. O pagamento pode ser efetuado em qualquer agência bancária, internet ou qualquer estabelecimento que aceita esta forma de pagamento. *Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo de vencimento do boleto, sua compra é cancelada automaticamente.
Cartão de Crédito
Nas compras com cartão de crédito é necessário fazer a confirmação do pedido junto ao banco emissor do cartão. Essa confirmação é feita na tela de finalização do pedido. Você deve clicar no botão "Confirmar Transação - Cartão de Crédito" e seguir as instruções do seu banco. Sem essa confirmação o seu pedido não será processado.
Entre em contato conosco para tirar suas dúvidas.
1) O que é Gift Card do McDonald's?
É um Cartão físico ou virtual, que pode ser utilizado como meio de pagamento (total ou parcial) das compras realizadas nos restaurantes McDonald's participantes. Essa operação, é realizada através da apresentação do QR-Code ou código numérico do Cartão e autorização mediante digitação da senha eletrônica, desde que o Gift Card esteja dentro do período de validade e com saldo disponível.
2) Onde posso utilizar meu Gift Card?
O Gift Card pode ser utilizado nos restaurantes McDonald's participantes, incluindo compras realizadas com cupom, no balcão, quiosque, Drive-Thru e McCafé.
Confira a lista das lojas participantes no site https://www.mcdonalds.com.br/giftcard/
O Gift Card não é válido para o McDelivery, próprio ou de parceiros, Clube da Entrega e compras realizadas nos totens dos restaurantes.
3) Como faço para adquirir meu Gift Card?
O Gift Card do McDonald's pode ser adquirido de 03 formas:
- Compra virtual, neste e-commerce (https://giftcard.mcdonalds.com.br/).
- Troca de pontos em Programas de Fidelidade participantes.
- Campanhas de Incentivos Empresariais.
Não é possível realizar a compra do Gift Card nos restaurantes do McDonald's.
4) Qual a diferença entre o Gift Card virtual e o físico?
O Gift Card virtual, é enviado para o e-mail informado no ato da compra e pode ser apresentado nos restaurantes participantes diretamente pela tela do celular ou impresso em papel.
O Gift Card físico tem o formato de um Cartão e é enviado para o endereço registrado no ato da compra.
5) Qual o prazo para o recebimento do Gift Card?
Virtual: Após a confirmação do pagamento, o Gift Card virtual é enviado em até 7 dias para o endereço de e-mail informado no ato da compra.
Físico: Após a confirmação do pagamento, o Gift Card físico é enviado pelos Correios em até 30 dias. O prazo de entrega é calculado de acordo com o endereço informado no ato da compra.
6) É possível enviar um Gift Card de presente?
Sim, o Gift Card não é nominal. Assim, você pode enviar um Gift Card de presente para um terceiro utilizar como meio de pagamento nos restaurantes McDonald's participantes.
7) Como comprar o Gift Card para minha empresa?
Para vendas corporativas, é necessário entrar em contato com o SAC Gift Card McDonald's, através do número: (11) 2135-5603 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) para que as aquisições sejam realizadas.
8) Como posso consultar o status do pedido do meu Gift Card?
Para compras realizadas no e-commerce, é necessário:
1: Acessar o site https://giftcard.mcdonalds.com.br/
2: Clicar em Meus Pedidos.
3: Fazer o login com e-mail e senha cadastrado.
9) Onde posso consultar o saldo e a validade do meu Gift Card?
Você pode efetuar a consulta do saldo e da validade do Gift Card, através do site (https://www.mcdonalds.com.br/giftcard/) ou do Aplicativo McDonald's, na sessão Gift Card. Em ambos, é necessário inserir o número e a senha do Gift Card para fazer a consulta.
10) Onde encontro a senha do meu Gift Card?
Virtual: A senha do Gift Card virtual é enviada para o e-mail informado no ato da compra. Físico: A senha do Gift Card físico pode ser encontrada impressa no verso do Cartão. Para visualizá-la, você deve raspar o campo indicado.
11) Posso utilizar o Gift Card em mais de uma compra?
Sim. Se a compra realizada tiver valor menor que o saldo do Gift Card, você poderá utilizar o saldo remanescente em uma próxima visita aos Restaurantes McDonald's, desde que o Gift Card esteja dentro da validade.
12) Posso realizar o pagamento com mais de um Gift Card? E com outros meios de pagamento?
Sim. Você pode utilizar o Gift Card do McDonald's como meio de pagamento parcial de suas compras. O valor pode ser complementado com outras formas de pagamento disponíveis em cada restaurante.
13) O saldo do Gift Card poderá ser trocado por dinheiro?
Não. O saldo do Gift Card poderá ser utilizado apenas como meio de pagamento das compras realizadas no McDonald's.
14) Qual a validade do meu Gift Card?
A validade do Gift Card é de 3 meses após a data da compra do Cartão ou até que todo o saldo seja utilizado.
15) Meu Gift Card venceu. Posso renovar o prazo?
Não. O Gift Card é valido somente dentro do período determinado e não pode ser renovado.
16) Estou com dificuldades na entrega do meu Gift Card, como proceder?
O prazo para aprovação do pagamento pode levar até 7 dias. Caso esse prazo já tenha expirado, verifique se os dados cadastrados no ato da compra estão corretos. Se você optou pelo Gift Card virtual, confira também se o e-mail não foi enviado para a caixa de spam. Se ainda assim não tiver recebido, entre em contato com o SAC Gift Card para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.
17) O presenteado não recebeu o Gift Card. E agora?
O Gift Card como Vale Presente é enviado para o e-mail informado no ato da compra. Assim, confirme o endereço de e-mail e verifique a caixa de spam. Caso não tenha recebido, entre em contato com o SAC Gift Card para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.
18) Perdi meu Gift Card. É possível recuperá-lo?
De acordo com os Termos de Uso, não nos responsabilizamos pelo compartilhamento, perda, roubo ou furto de Gift Cards. Portanto, não é possível reenviar ou emitir novos cartões, sejam eles físicos ou virtuais. A responsabilidade por seu uso exclusivo é de quem o comprou. Por isso, proteja e trate seu Gift Card McDonald's como dinheiro, pois ele é único, pessoal e intransferível.
19) Não consegui utilizar meu Gift Card nos restaurantes participantes. O que devo fazer?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o SAC Gift Card para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br e relatar o ocorrido, informando a data, o endereço e o restaurante.
20) Tenho outras dúvidas relacionadas ao Gift Card. Quem devo procurar?
Entre em contato com o SAC Gift Card para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.
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Data da última atualização: 15 de abril de 2025.
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